BPR Nusa Intim Mitra Tepat untuk Tumbuh dan Berkembang

PENGADUAN NASABAH

Home Pengaduan Online

Kami menyediakan sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan pengaduan dan pelanggaran yang terjadi di lingkungan sekitar secara cepat dan mudah.

Alur Penanganan Pengaduan Konsumen

step1
Konsumen Menyampaikan Pengaduan

Konsumen menyampaikan pengaduan melalui sarana yang tersedia dengan dilengkapi informasi identitas, kronologi kejadian dan dokumen pendukung lainnya.

step2
Pencatatan Pengaduan dan Verifikasi Data

Petugas melakukan pencatatan pengaduan dan verifikasi data laporan pengaduan.

step3
Tindak Lanjut Pengaduan

Petugas menindaklanjuti pengaduan dengan melakukan penelitian berdasarkan data/informasi pengaduan.

step4
Penyelesaian Pengaduan

Bila konsumen menyepakati hasil penelitian maka pengaduan dianggap selesai. Bila tidak, konsumen dapat melakukan penyelesaian sengketa ke lembaga terkait.

BPR Nusa Intim, Solusi Tepat untuk Kemajuan Bisnis Anda

Kami menyediakan berbagai produk dan layanan perbankan, mulai dari tabungan, deposito, hingga kredit, sehingga Anda bisa menyesuaikan pilihan dengan kebutuhan dan tujuan keuangan Anda.

PT. BPR Nusa Intim berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

PT. BPR Nusa Intim merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS)